Problema;
Es un asunto o un situación que requiere solución, detalle el cual al momento de solucionar crea un beneficio
Conflicto;
Es un proceso de enfrentamiento entre dos o mas personas, ocasionado ya sea por un choque de intereses, valores, acciones o direcciones.
Estas dos se encuentras muy relacionadas ya que para que haya un conflicto debe de haber un problema, la principal diferencia es que en el conflicto se discute lo que es el problema, ese tema que genera un conflicto.
